“天使”情懷 愛在人間我院2013年“優(yōu)秀護士”先進事跡
神經(jīng)呼吸內(nèi)科護士朱 婷
2010年4月,朱婷進入我院神經(jīng)呼吸內(nèi)科從事護理工作,幾年來,扎實的護理理論基礎(chǔ)、嫻熟的護理技能和豐富的臨床經(jīng)驗、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),始終堅持“一切以病人為中心”原則,真正做到了一切為病人,為了病人的一切,在護理崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),無怨無悔,默默無聞地奉獻,贏得了同事和患者及患者家屬的好評。
工作中,朱婷能夠急病人所急,想病人所想,真正做到全心全意為病人服務(wù)。做護理操作特別是那些有創(chuàng)的操作時,如靜脈穿刺、肌肉注射、纖維支氣管鏡檢查等,盡量做到輕柔、迅速,以高成功率來避免重復(fù)操作,從而最大限度的減少病人的痛苦,滿足病人舒適、安全的要求。在做肺功能檢查時,朱婷總是耐心細致的指揮被檢查者如何正常呼吸,如何深呼吸,如何吐氣,使檢查的結(jié)果更加準確。作為科室工作時間相對較長的護理工作者,在對新入科室護士的傳幫帶方面,朱婷發(fā)揮了應(yīng)有的作用,不遺余力的幫新同志盡快熟悉、掌握常規(guī)業(yè)務(wù),提高工作能力,主動幫助她們解決工作中遇到的實際問題。護理實習(xí)生帶教工作中,做到啟發(fā)教育為主,放手不放眼,教學(xué)效果較好。認識到醫(yī)學(xué)是一門不斷發(fā)展的學(xué)科,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論、專業(yè)知識等各方面技能,以提高充實自己。
神經(jīng)呼吸內(nèi)科護理任務(wù)繁重,住院患者多是急、危、重癥,但繁忙的工作從沒有讓她退縮。朱婷已記不清楚,無數(shù)個夜晚,無數(shù)個周末、節(jié)假日,當別人合家團聚,共享天倫的時候,總能看見朱婷加班加點工作的身影。從事護理工作3年多來,盡管朱婷從未在家過一個完整的年,卻始終無怨無悔,因為朱婷覺得,既然選擇了護理工作,就注定選擇了奉獻。朱婷辛勤的工作換來的除了病人的康復(fù),還有大家對她的喜愛和稱贊。
2010年11月14日,一名癲癇患者在搶救過程中出現(xiàn)突發(fā)性抽搐,急需實施吸痰術(shù)。由于情況緊急,參與搶救的朱婷沒有一絲猶豫,直接蜷縮下身子,沒有帶手套,一只手扒開嘴,一只手馬上吸痰,剛吸了兩次,病人突然一口咬住了她的食指,朱婷立即將食指取出,忍住傷痛繼續(xù)吸痰,經(jīng)過將近半個小時的搶救,患者脫離了危險。朱婷已幾乎不能站立,汗從額頭上滲出,看到轉(zhuǎn)危為安的患者,朱婷蒼白的臉上露出一絲微笑。
2011年的一天,一位重度昏迷病患者需要作頭顱CT。在科主任汪波的帶領(lǐng)下,朱婷陪同運送患者到CT室,但忽然患者突發(fā)呼吸心跳驟停,為了搶救患者的生命,必須保證持續(xù)不停頓的胸外心臟按壓,朱婷便半跪在狹窄的運送平車上為患者進行心臟按壓。從CT室到科室的路程里,朱婷一直維持著蹲跪的姿勢,防止轉(zhuǎn)彎時被甩下平車,上半身則保持前臂與患者胸壁垂直以保證按壓有效。當持續(xù)搶救患者恢復(fù)心跳后,朱婷感覺自己兩臂酸痛,頭暈眼花,白服已被汗水浸透,而腰和腿已經(jīng)完全失去知覺??????
每當積極配合醫(yī)生搶救危重病人使病人轉(zhuǎn)危為安時,每當耐心的安慰和解釋使病人的臉上有了笑容時,每當看到病人康復(fù)出院時……朱婷總是感到無比的欣慰,也看到了自己工作的價值。雖然有時也有不開心和不如意,如累的腰酸背痛下不了班,忙的滿頭大汗也不被病人理解,在節(jié)假日別人團聚而自己卻面對繁忙,但當她看到病人痊愈時溫暖的笑臉和病人對護士的服務(wù)說聲謝謝時,她總覺得,那一點點累,一點點苦和一點點委屈又算的了什么呢。默默的奉獻、辛勤的努力,3年的護理工作使她嘗到了患者感謝時的甜,愧對家人時的酸,工作繁忙時的苦,被病人責(zé)難時的辣。然而,唯一不變的是,對護理臨床工作的熱愛。朱婷只是一名普普通通的護士,在醫(yī)療行業(yè)無數(shù)護理人員當中,就像大海中的一滴水。然而,正是這些無數(shù)的一滴水,組成了浩瀚的大海,滋潤了患者的心田。
“回首過去取得的一點點成績,既有自己的努力,更包含了院領(lǐng)導(dǎo)、護士長、科主任的帶領(lǐng)和同事們的幫助支持。在未來的日子里,我將會懷揣著對護理工作的愛,對病人的愛遠航,在平凡的工作崗位上,用自己的青春書寫更多感動生命的篇章!”朱婷說。
手術(shù)室護士李艷梅
2007年12月至今,李艷梅一直在醫(yī)院手術(shù)室工作,憑借著對 護理工作的熱愛,李艷梅以實際行動踐行了一名手術(shù)室護士的天職,雖有辛苦、勞累、汗水,卻無怨無悔。
手術(shù)室護士的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平直接影響著手術(shù)的質(zhì)量和病人的安危,工作中,李艷梅總是勤勤懇懇、恪盡職守,以自己扎實的理論知識和過硬的基本功,出色地完成科室分配的各項工作,得到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的一致認可。
護士工作是平凡的,每天都重復(fù)著相同的內(nèi)容,接病人、準備器械……但在這些看似平凡的重復(fù)勞作中,卻孕育著李艷梅高度的責(zé)任感和事業(yè)心。李艷梅深知,作為一名優(yōu)秀的護理工作者不但要有嫻熟的技術(shù),還要有良好的的道德修養(yǎng),不管是白天、黑夜、刮風(fēng)下雨,病人的需要就是無聲的命令,當配合醫(yī)生進行了一臺緊急手術(shù),當病人一個個被平安送出手術(shù)室,李艷梅累得手腳發(fā)軟,筋疲力盡,但心里卻感到無比欣慰。工作之余,李艷梅還注重專業(yè)知識和基本技能的鞏固、提高,從最基本的“三基”訓(xùn)練做起,2010年參加我院舉行的紀念“5?12”國際護士節(jié)護理“三基”知識競賽中獲得第三名的好成績,同年代表醫(yī)院參加全市護理“三基”知識競賽,成績突出,被市衛(wèi)生局評為“先進個人”。
重癥醫(yī)學(xué)科護士樊 麗
從踏上護理工作崗位的第一天起,樊麗懷著一種對護理工作無比熱愛的情懷,傾注全力的投入到ICU護理工作,始終保持愛崗敬業(yè)、任勞任怨的專業(yè)精神,從不計較個人得失,贏得了同事及患者的好評。
選擇了護理工作,就注定是選擇了奉獻,要成為一名職稱的護士,扎實的護理操作技術(shù)、良好的職業(yè)道德和綜合素質(zhì),在護理工作中同樣重要。在護理病人的過程中,樊麗不怕臟,不怕累,一次ICU收治的一位腦出血的患者,全身癱瘓,因家人護理不當,入院時滿身大小便,而全身多處褥瘡,樊麗親自給病人清洗,一遍又一遍,直至把病人身上的臭味清除,病人因為進食困難,長期沒有清潔口腔,口腔內(nèi)積滿食物殘渣,張開口發(fā)出陣陣腐臭,樊麗細心地用鑷子一點點地將病人口腔內(nèi)的食物殘渣消除干凈。2011年,一名身患重癥胰腺炎的患者在搶救作氣管切開過程中,突然窒息,在給病人吸痰的過程中濺了樊麗滿臉的血液、痰液,經(jīng)過搶救,患者脫離了危險,而這些,在護理工作中是家常便飯的事。
“護理工作需要的是我們護理人員的一顆心。對每個護理人員來說,來自病人的評價與看法是一桿最公正的秤,它能稱出你在工作中拋灑的汗水,付出的心血和奉獻的愛的分量,面對患者家屬的期盼,看著患者將生命相托的眼神,我一次又一次被震撼?!狈愓f。
神經(jīng)外二科護士徐 麗
自2005年參加工作以來,徐麗曾先后在我院皮膚科、婦產(chǎn)科、兒科、高壓氧艙室等崗位一直從事護理工作,和許許多多的“白衣天使”一樣,在病房特有的氣味中,走過了清純的少女時代,度過熾熱的青春年華;在白色茫茫的氣氛中,用一顆真誠的心送走無數(shù)個漫長的夜晚;在親人的期待和埋怨聲中,她把自己奉獻給了一個個期待救治的病人。七年多的護理生涯中,她親手接待了各種各樣的患者,以“微笑、敏捷、耐心、細致”的工作作風(fēng),搶救了一個又一個在死亡線上徘徊的危重患者,不管在哪個科室,她都用心書寫著平凡卻又無愧于人生的篇章。
工作中,徐麗勤勤懇懇,吃苦耐勞,重活臟話干在前,各項工作走在前。一天凌晨2點,熟睡中的徐麗接到立即回醫(yī)院搶救病人的通知,一進病房,一股濃濃的腥臭味撲鼻而來,一看病人躺在病床上,大小便已經(jīng)失禁,徐麗立即和值班護士迅速給病人更換床單、建立靜脈通道、輸氧、抽血、輸血……時間飛速輪轉(zhuǎn),搶救還在進行著,病人病情逐漸平穩(wěn)。由于當時科里護理人員少,自始自終沒有人替換,徐麗足足堅持了十多個小時,當離開搶救室已是次日下午3點。
一天晚上12點過鐘,科室來了位宮外孕破裂大出血的患者,當徐麗詢問病人名字時,竟遭到家屬的臭罵:“你懂什么,不關(guān)你的事,趕快叫醫(yī)生來給病人做手術(shù)。”當時,盡管心里十分委屈,但想到自己現(xiàn)在穿著白大褂,代表醫(yī)院形象,就平靜地對他說:“大哥,請您不要著急,醫(yī)生很快就快就會來的,但我們先要做好術(shù)前準備,你不告訴我名字,很容易用錯藥,打錯針的。為了病人早日康復(fù),請您支持我們的工作?!?后來,這名患者順利地做完了手術(shù)?;颊咧斡鲈簳r,家屬還特地到科室真誠道歉:“對不起,我當時不應(yīng)該把氣出在你身上?!毙禧愋χf:“沒事的,我能理解你當時的心情,祝您們健康快樂!”
也許護士這一特殊的職業(yè)能使護士心中裝下千千萬萬個患者,卻難以裝下自己的親人。每逢萬家團圓的日子,她們總是那么繁忙,父母、丈夫、子女都在殷切地期盼著她們歸來,而她們必須堅守在工作崗位上。作為妻子、母親的徐麗同樣因護理職業(yè)的特殊性沒能給家人更多的關(guān)愛和照顧。“2012年,剛滿兩周歲的孩子患咽喉炎,吃藥、輸液,均不見效,丈夫當時又出差在外,急得我不知如何是好,正在憂心如焚的時候接到科室搶救病人的通知。聽到孩子急促的咳嗽不由得淚盈雙睫,可是病人的病情就是命令,我是沒有選擇的,只好將孩子交給老人照看,狠下心腸,直奔醫(yī)院。當我走出醫(yī)院時,已是晨曦……”徐麗愧疚地說。
歲月流逝改變的是容顏,卻抹不去行程中前進的足跡。7年來,徐麗盡自己的一片心、一份力和科室的姐妹一起,在救死扶傷的過程中,為提高醫(yī)院的護理質(zhì)量,提高醫(yī)院的聲譽而努力工作,7年來,徐麗沒有發(fā)生過醫(yī)療事故,先后多次被我院評為“優(yōu)秀護士”。
榮譽給了徐麗壓力,也給了徐麗無窮的動力,從第一次穿上白大褂、戴上燕尾帽走進病房起就漸漸明白,惟有用心去做好每一件事,才能擁有無怨無悔的人生。徐麗說,她有信心干好護理工作,為醫(yī)院的全面建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻。
新生兒科護士梅 灝
對在護理工作已經(jīng)干了18年的梅灝來說,18年的護理工作有著酸甜苦樂,可梅灝始終視患者利益高于一切,時刻以高尚的醫(yī)德、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和勇于吃苦、忘我的工作精神要求自己,贏得患者及家屬的信賴,先后多次被市衛(wèi)生局及我院評為“先進工作者”。
從事護理工作以來,梅灝堅持以高度的責(zé)任心、良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),把愛心獻給每一位患者,把每一位患者視為自己的親人,自己的朋友,全身心的為他們服務(wù)。1996年春天,科室收治了一位白血病患者,當時,患者痛苦的呻吟聲讓梅灝幾次落下了眼淚。在給患者喂食時,患者忍不住把咽下的食物噴得梅灝一身都是,周圍的病友和家屬都捂著鼻子走開,而梅灝趕緊給患者擦去嘔吐物,更換清潔衣物,清除口腔內(nèi)分泌物。梅灝的舉動讓患者家屬看在眼里,不停地說:“醫(yī)生,謝謝你!”聽著這一聲感謝的話,梅灝心里涌起了一種自豪感。
“要想做一名合格的護士,不能簡單地只知道打針、發(fā)藥、輸液、執(zhí)行醫(yī)囑,更重要的是要不斷豐富自己,要從理論知識和實踐經(jīng)驗中充實自己,要提高自身素質(zhì),增強服務(wù)意識,培養(yǎng)理論強、技術(shù)硬的基本技能,就得不斷的學(xué)習(xí)理論知識,以理論指導(dǎo)實踐,實踐檢驗理論,學(xué)以致用?!泵窞f。
在急診科工作時,一位家屬在照顧自己的母親輸液過程中突然昏倒,梅灝根據(jù)所學(xué)的理論知識,疑似低血糖,于是,梅灝便快速地請其他家屬幫忙將病人抬到病床上,并及時通知醫(yī)生,經(jīng)過搶救處理后,患者慢慢清醒過來,日后便給梅灝寫來了感謝信。
血透室護士黃麗莎
黃麗莎同樣是一名普通的護士,護理工作中,總是以飽滿的熱情、溫暖人心的言語、真摯的眼神、悉心的護理為患者排憂解難,為患者送去溫暖的愛心。
黃麗莎深知,作為一名護理工作者,必須有一絲不茍的工作作風(fēng),要有良好的技術(shù)技能,嚴肅認真的工作態(tài)度,嚴密的組織紀律性和對患者大公無私的關(guān)愛,因此,黃麗莎在工作中總是熱情接待每一位病人,關(guān)心每一位病人,耐心的聽取病人意見,勤奮的做好每一項工作。
急診就是無聲命令,黃麗莎已經(jīng)習(xí)慣半夜三更被急診電話驚醒。一天晚上凌晨一點過鐘,黃麗莎被急促的電話聲驚醒:一位有機磷農(nóng)藥中毒的肥胖患者急需救治。由于病人煩躁不安及過度肥胖,股靜脈穿刺時穿刺針不夠長,非得用手用力向下按壓,才能有充足的血流量。2個小時過去了,病人脫離了危險,黃麗莎的手麻木了,手指伸不直,雙腿僵硬了?;颊呒覍俜浅8袆樱笠宦曋x,右一聲謝,而黃麗莎卻對患者家屬說“這是我的工作,應(yīng)該做的”。像這樣的事例,黃麗莎已記不清有多少次。
腫瘤科護士翟 琴
呼喚親情和人性,是社會的要求和人生的向往。在我院腫瘤科,有這樣一個護士,她少了對親人的問候,卻少不了對病人的照顧;少了與家人的相聚,卻少不了對病人的關(guān)懷,她無法割舍對職業(yè)的那份牽掛……她,就是我院腫瘤科的護士翟琴。
自2004年4月參加工作以來,9年來,翟琴一直奔忙在內(nèi)五科(腫瘤科)臨床護理第一線,如果以天計算,3300多天,如果以小時計算,26000多小時。9年來,翟琴如一日堅守在同一個崗位,護士長換了一屆又一屆,科室的成員來了一批,又走了一批,翟琴卻一直堅守。用自已的真心、愛心和責(zé)任心,把微笑和溫暖帶給每一位病患者,工作上兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,親歷了我院“三級乙等”、“三級甲等”的創(chuàng)建,默默地為我院的護理事業(yè)貢獻自己的力量。
工作中,積極主動的翟琴不計較個人得失,主動協(xié)助護士長完成科室的各項護理工作。翟琴還注重提升自己的專業(yè)素養(yǎng),認真學(xué)習(xí)各項護理操作技術(shù)和新技術(shù)。入住腫瘤科的病人很多都是不治之癥的患者,他們因心情不好,經(jīng)常對醫(yī)務(wù)人員發(fā)脾氣,但翟琴總是對病人和藹熱情,視病人如親人,注意與病人的溝通,關(guān)心病人痛苦,耐心聽取病人意見?!爸灰尰颊邼M意、讓領(lǐng)導(dǎo)放心,再苦再累也無怨無悔?!钡郧偈沁@樣說的,也是這樣做的。今年1月,一位患肺心病的五保老人住進腫瘤科后,翟琴每天都認真給老人喂水、喂飯,與老人交心談心,得到老人的高度贊揚。而在家中,翟琴每天離家上班時,孩子還在熟睡之中,加班回家時,孩子已經(jīng)進入夢鄉(xiāng),即使是周末,也難得有充足的時間陪陪孩子。
翟琴忘我地沖在第一線,連續(xù)奮戰(zhàn),每逢過年過節(jié)時,仍然堅守在工作崗位為患者服務(wù),不是不懂得享受天倫之樂,只是為了更多人的健康、為了更多家庭的團聚。有一句話說,“微笑對于女人是一種最好的美容?!钡郧儆哪卣f,生活就是一面鏡子,你對他笑,他就會對你笑,我們的患者也是一面鏡子,你對他笑,他也會微笑地回報你,這是不用投資的美容方式。翟琴認為,隨著日益激烈的市場競爭,醫(yī)院要在競爭中處于不敗之地,僅僅靠先進的醫(yī)療技術(shù)是遠遠不夠的,還要進一步改變服務(wù)理念,建立和諧的醫(yī)患關(guān)系,將病人的利益放在首位,將病人的需求想到首位,將病人的滿意度提升到首位。因為,作為臨床一線的護士,不但是慰藉患者心靈健康的守護神,而且是醫(yī)院形象的直觀代言人。腫瘤科在全院率先實施電子病歷,率先開展讀書活動,實行個性化護患溝通服務(wù)、賓館式禮儀服務(wù)、家庭式溫馨服務(wù),通過創(chuàng)新服務(wù)理念,轉(zhuǎn)“自己實施什么護理、患者接受什么護理”為“患者需要什么護理我們就護理什么”的服務(wù)理念,這種理念的轉(zhuǎn)變,贏得了患者的絕口稱贊。病人一個個病苦的來,又一個個健康的走,雖然每天留下的是一身疲憊,換來的卻是病人的身心安康。用翟琴自己的話說:“能有今天的成績,關(guān)鍵是受到了‘南丁格爾’精神的啟迪,受到了全院濃厚文化建設(shè)的感染,受到了科室家庭般溫情的熏陶,大家都自覺形成愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,大家視患者為親人,贏得了患者及家屬的信任?!?
翟琴工作上的認真負責(zé),得到了科室及醫(yī)院的認可,2009年、2010年、2011年,三個年度都被醫(yī)院評為“先進個人”。
今年2月1日,當?shù)郧購摹懂吂?jié)市人民醫(yī)院報》總第15期二版上看到自己所在的科室獲得“先進科室”榮譽稱號,她本人也被評為醫(yī)院2012年度“先進個人”時,翟琴的眼眶濕潤了,翟琴的內(nèi)心明白這個榮譽沉甸甸的分量和今后對這份職責(zé)一如既往的堅守。
急診外科護士趙運菊
趙運菊自2008年4月進入我院以來,先后在急診內(nèi)科、皮膚科、急救中心、急診外科從事臨床護理工作,5年來,趙運菊在護理和護理工作中始終保持著良好的心理素質(zhì)和愛崗敬業(yè),不計個人得失,本著艱苦奮斗和無私奉獻的精神,贏得了同事和患者們的好評。
工作中,趙運菊每天除干好自己的本質(zhì)工作外,還協(xié)同科室護士長管理好科室的物品發(fā)放,團結(jié)同事,積極與醫(yī)生、護理人員溝通,協(xié)調(diào)好醫(yī)護人員之間的工作,得到了醫(yī)生和其他護理人員的認可。
在“禽流感”防治期間,面對突如其來的疫情,趙運菊不顧個人安危,服從科室安排,積極投入“禽流感”救護第一線并堅守在發(fā)熱門診。
在2008年“5?12”四川汶川大地震、2013年“4?20”雅安蘆山地震中,趙運菊積極向災(zāi)區(qū)群眾捐款,并踴躍獻血400毫升。在每年的“5?12”護士節(jié)活動中,常常超時工作,一直堅守在工作崗位上,使各項工作能順利完成。
“護理工作千頭萬緒非常繁瑣,許多工作都是重復(fù)進行,如每天的晨間護理,看似小事,但如果我們做好了,就會給病人創(chuàng)造一個整潔、舒適、溫馨的環(huán)境,讓病人有一個愉快的心情,開始一天的病房生活。而每天重復(fù)的勞動,又容易讓人產(chǎn)生厭倦、馬虎的心理,不能保證早掃床的質(zhì)量。雖然這些是微不足道的小事,只有做好這些微不足道的小事,才能使護理工作圓滿完成?!壁w運菊說。
內(nèi)分泌心血管內(nèi)科護士王世梅
作為我院內(nèi)分泌心血管內(nèi)科的一名護士,王世梅在護理工作中,始終愛崗盡業(yè),任勞任怨,以高度的責(zé)任心,良好的工作態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),把愛心獻給每一位患者,及時準時地為病人做基礎(chǔ)護理,耐心細致地觀察病情,嚴格執(zhí)行“三查八對”,認真執(zhí)行醫(yī)囑,熟練地運用護理操作技能,做到待患者如親人,細心、耐心,無微不至地關(guān)心病人。
去年冬天,一位冠心病女性患者入住科室,見患者行動不便,王世梅便主動為患者端大小便,感激不已的患者為王世梅送來感謝信。一位83歲的老年男性患者急性一氧化碳中毒,入院時大小便失禁,王世梅見狀后,親自與家屬一起為病人清洗身體。并長期做口腔護理,為患者翻身拍背,排痰,親切地與老人談心,耐心地做好各項護理工作,在長達2個多月的精心護理下,患者終于病愈出院,患者家屬為王世梅送來了感謝信。
婦科手術(shù)室護士鄒亞莉
“今天,我有幸獲得‘優(yōu)秀護士’這一光榮稱號,站在這個領(lǐng)獎臺上,接過這份榮譽,我的內(nèi)心充滿了激動?!畠?yōu)秀護士’是每一個護士深切向往的榮譽, 在今天這個屬于我們護士自己的節(jié)日里,有幸獲得‘優(yōu)秀護士’的榮譽稱號,是對我和我的同事們最好的鼓勵和褒獎?!弊鳛楸晃以罕碚脼?013年“優(yōu)秀護士”的鄒亞莉,在我院2013年“5?12”國際護士節(jié)聯(lián)歡會上,鄒亞莉發(fā)言時飽含深情地說。
鄒亞莉在手術(shù)室工作已7年,7年來,盡管一直在手術(shù)室工作的她覺得并沒有什么輝煌的、可以炫耀的業(yè)績,只是堅持在自己的崗位上盡職盡責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的做好本職工作,但做一名有責(zé)任感、工作嚴謹、保證效率,是她一直以來的工作標尺。
由于手術(shù)室工作的特殊性,科室每名醫(yī)護人員神經(jīng)都必須隨時繃得緊緊的。在手術(shù)臺旁邊工作的時候,她永遠沒有余力去計算時間是怎樣一分一秒的過去的,最長的時候,甚至連續(xù)在手術(shù)臺邊工作8小時之久。腿酸了、腰麻了、肚子餓了、眼睛乏了,可是腦袋里總有個聲音在提醒:要挺??!她也曾經(jīng)讓她苦惱、迷惘,甚至動搖過,但一次難忘的經(jīng)歷,讓她最終堅定的選擇了堅持并愛上護士這個職業(yè)。
那是一個初冬的深夜,空氣中彌漫著寒冷。一陣急促的電話鈴把在家熟睡的鄒亞莉從夢中驚醒,“有急診手術(shù),要搶救!快來!”鄒亞莉知道最簡潔的語言往往伴隨著最危險的情況。于是迅速起床,頂著刺骨的寒風(fēng)奔向醫(yī)院,并快速換工作服、洗手,在手術(shù)室,當鄒亞莉看到那張因疼痛而扭曲的臉時,她早把來的路上的漆黑和寒冷拋在腦后了。無影燈下,我是醫(yī)師和死神斗爭的助手。
鄒亞莉說,對于護理這個職業(yè)而言,搶救生命的時候,分秒必爭!最后,辛苦了幾個小時,手術(shù)成功了,病人脫險了,當把病人送回病房后,自己走在回家的路上,天邊已是一抹東方白。很多的時候,她不曾因為失去了美夢的機會而后悔,相反,想起病人家屬經(jīng)過焦急等待后滿是熱淚的臉,自己突然覺得有種從未有過的滿足。那連聲略帶哽咽的“謝謝!”,鄒亞莉發(fā)現(xiàn)了原來自己的崗位是如此的重要!它不僅維系著一個人的生命,更維系著一個甚至是幾個家庭的幸福。
很多時候,只有從事護理這個職業(yè)的同行才知道,被稱為“天使”背后飽含的辛苦和勞累。護理工作要求高,護士服一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的。每天穿梭在病人之間為病人護理,我們必須始終面帶微笑,細微服務(wù)、一絲不茍。
“今天,我獲得‘優(yōu)秀護士’這這個榮譽,對我來說,既是醫(yī)院對我個人的肯定,也是對我今后工作的一種鼓勵。既是榮譽,也是壓力,更是動力。作為醫(yī)院的普通一員,感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我工作表現(xiàn)給予的肯定,也借這個機會感謝同樣優(yōu)秀的同事們在工作中對我的支持和幫助。今后,我將繼續(xù)踏著南丁格爾的足跡,堅定的走在這條辛苦卻崇高的路上?!编u亞莉說。
骨外一科護士吳雪華
2003年,吳雪華畢業(yè)于畢節(jié)衛(wèi)校,在平凡的護士崗位上始終兢兢業(yè)業(yè),始終以“救死扶傷”為座右銘,以“解除患者痛苦,挽救病人生命”為己任 ,用滿腔真情感動著每一位病人的心靈。
骨外科病人多,但不管是城里還是鄉(xiāng)里的,吳雪華在護理時都是一樣認真專心,用吳雪華一句平實話說就是:護理對象沒有區(qū)別,而護理工作的好壞則有區(qū)別。工作中的她是一個有“心”的護士。去年十月,一位剛做完手術(shù)的患者感觸地說:“如果沒有小吳護士的話,我也沒有那么快痊愈,小吳的細心和關(guān)心,讓我很感動!”吳雪華心里裝著患者,對家庭的照顧卻是少之又少,一天晚上,3歲的女兒突然發(fā)燒到39.5攝氏度,還伴抽搐,聽著女兒她哭著說:“媽媽,我要你”時,作為一名母親,吳雪華很想陪著孩子,可想著病床上的患者,吳雪華只能含著眼淚,躲著女兒來到科室。
憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求,吳雪華的工作在同事、患者的心中有了較高的認可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足。2013年被我院評為“先進個人”。
消化內(nèi)科護士柴 丹
比起科室資歷老的護士,對于一個23歲的柴丹來說,作為一名醫(yī)護人員,被評“優(yōu)秀護士”,柴丹覺得自己都沒想到。
盡管柴丹才接觸護理工作,但她卻始終以自己的實際行動踐行了一名護士的天職,堅持“一切以病人為中心”,工作中認真負責(zé),主動協(xié)助護士長搞好病房管理工作,在工作中遇到困難,及時與同事們溝通,并向同事請教。作為一名管床護士,柴丹還利用有限的時間,向患者宣講疾病知識及藥物知識,經(jīng)常利用下午治療結(jié)束時間為病人洗臉,洗頭,翻身拍背,修剪指甲等,得到患者、家屬及同事的一致認可。
泌尿外科護士彭子芳
對自己此次被評我院“優(yōu)秀護士”,彭子芳感到了榮幸之外的份量,這份榮譽,對彭子芳來說,更大是壓力和責(zé)任,因為彭子芳深知:自己只是做了一名護士應(yīng)做的工作。
在從事護理工作的這些年來,彭子芳深深體會到人文關(guān)懷在護理工作中的重要性。正如協(xié)合醫(yī)院郎景合教授所說的:“如果沒有關(guān)愛,醫(yī)學(xué)的價值幾乎等于零?!惫ぷ髦校碜臃甲⒅嘏c患者的溝通交流,做到與病人貼心交流,細致入微護理和觀察,用一顆真誠的心和一雙辛勤的手,用一張溫暖的笑臉來面對病人,減輕患者的病痛。不管在眾聲喧嘩的白晝,還是萬家燈火的夜晚,當為患者精心護理卻有時遭到誤解時,彭子芳總是時刻提醒自己:我是一名護士!我心中一直有這種理念,患者既然選擇我院就醫(yī),自己有責(zé)任來共同維護醫(yī)院的聲譽。
“三分治療,七分護理。”護理工作是一門精細的藝術(shù)。當護士,不僅要有一顆同情的心,還要有一雙愿意工作的手。 工作。030多年,彭子芳已記不清有多少次在搶救病人弄得滿身血污,多少次半夜接到搶救的電話飛奔到病房,苦過、累過,彭子芳也抱怨過護士的艱辛,但當看到患者康復(fù)出院的那一刻,彭子芳就體會到了作為一名護士的價值。
護士是一個與愛相連的稱謂,護理工作看似平淡卻不平凡,雖沒有顯赫的業(yè)績,卻能用對這份職業(yè)的灑下的汗水給患者帶來生命之光。護士工作平淡如水,而彭子芳從水中嘗出了人生的價值,喝出了自己對護理職業(yè)的風(fēng)格,并在這平淡無奇,累并快樂著的工作中修煉自己,提升自己的職業(yè)智慧和職業(yè)精神。
“作為一名護士,我體驗過患者面對病痛的無奈,目睹過無數(shù)悲歡離合的場景,感受過患者信任的目光,也遭遇過;‘秀才遇見兵,有理講不清’的尷尬場面……但我無悔!我要感謝我的職業(yè),是這份職業(yè)讓我知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,讓我理解了活著就是一種美麗,明白了平凡就是幸福,每當患者們帶著笑容走出醫(yī)院時,我的心里便會有一種成就和自豪感。”彭子芳說。
門診注射室護士李海英
“護理工作是繁雜而辛苦的,在門診工作中,‘三查七對’從不含糊,而且還要能夠熟練運用護理操作技能,動作輕柔,技術(shù)嫻熟,每一項操作都認真完成。”對門診注射室的護士李海英來說,護理崗位上默默堅守30余年的她對護理工作有著自己的感受。
正是憑著對護理工作的執(zhí)著,30多年來,李海英勇于吃苦,任勞任怨,以高尚的醫(yī)德和優(yōu)質(zhì)的護理為患者服務(wù),以忘我工作的精神贏得了身邊同事的尊敬,患者的信賴,在平凡的工作崗位做出了不平凡的業(yè)績。工作中,李海英始終牢固樹立“一切為了病人,為了病人的一切”的服務(wù)理念,轉(zhuǎn)變“病人圍著醫(yī)護轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,堅持以高度的責(zé)任心,良好的服務(wù)態(tài)度為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理,把愛心獻給每一位患者。今年2月份的一天,李海英在一次值晚班時,一對夫妻前來就診,妻子腹痛厲害,求醫(yī)心切的丈夫要求給妻子打止痛針,作為一名稱職有經(jīng)驗的護士都知道:止痛針不能隨意用,會掩蓋病情,延誤救治時間,加重病情變化。就在預(yù)診時,李海英發(fā)現(xiàn)病人面色蒼白,全腹脹痛,腹部肌緊張,反跳痛明顯。于是,李海英配合當班醫(yī)師迅速將患者轉(zhuǎn)入普外科。經(jīng)檢查后,患者需立即手術(shù),由于發(fā)現(xiàn)及時,術(shù)后第二天,病人脫離了危險。
“做護士難,而要做一名好護士更難,護士工作不能簡單地停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑上,更重要的是不斷豐富自己的理論知識和實踐經(jīng)驗?zāi)芰Γμ岣咦陨硭刭|(zhì),增強服務(wù)意識,培養(yǎng)理論強、技術(shù)硬的基本技能,堅持理論指導(dǎo)實踐,實踐檢驗理論,注意融會貫通,學(xué)以自用。成績屬于過去,未來的路任重道遠,我將懷著感恩的心,在工作中不斷進取,不斷努力,更加熱情地對待工作,更加用心對待患者。因為敬業(yè)、愛業(yè) 、無私是對工作的最好的詮釋?!睂?shù)次獲得的榮譽,李海英平靜地說。
神經(jīng)外一科護士王春艷
在護理工作中,作為護士的王春艷,堅持以病人為中心,一切以為病人服務(wù)的宗旨,始終以救死扶傷、實行革命人道主義為工作信念,不怕臟、不怕累,以良好的工作成績贏得了同事及患者的好評。
科室經(jīng)常收到的都是一些危、急、重的患者,尤其是對“三無”病人的護理,入院時滿身大小便,王春艷與她的護理姊妹們,總會親自為病人擦洗,直到身上的臭味清除,并為病人做好所有的治療及護理,當病人家屬趕到醫(yī)院看到此情后,便會連聲“謝謝”,每每此時,王春艷便感受到了護理這一職業(yè)的自豪與快樂。
每當遇到科室需要加班時,為保證病人得到及時的搶救與治療,王春艷總是隨叫隨到,而且對病人態(tài)度和藹。每天早晨提前到病房為病員作晨間護理,整理病房,為危重病人擦澡、剪指甲、翻身、拍背,做口腔護理、會陰護理,保證病人的三短六潔,很多危重病人康復(fù)出院后,都會表達他們由衷的感謝。
無論是在工作上還是在生活中,王春艷總是嚴格要求自己,自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,團結(jié)同事,積極參加醫(yī)院和科室的各項活動,工作積極主動,從不計較個人得失,具有較強的團隊協(xié)作精神,主動配合護士長搞好科室管理工作及護理質(zhì)控檢查,積極參與科室開展的各種新護理技術(shù)項目,與同事們一起克服工作中遇到的各種困難,并將自己所積累的臨床經(jīng)驗傳授給新同事,在理論上加強學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)上精益求精,深受同事及患者好評。
急診科護士姜忠燕
姜忠燕已在護理崗位上工作19年,自2006年進入急診科工作以來,姜忠燕始終堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以精湛的技術(shù)、飽滿的工作熱情、高度的責(zé)任心、良好的心理素質(zhì),全力為就診患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而且一干就是19年。
在急診輸液室,兒科患者居多,一個孩子最少有2-4個大人守著,有時針還未打家屬就先哭起來,這就要求護士不但要有強烈的責(zé)任感,更要有嫻熟的扎針技術(shù)和良好的心態(tài)。姜忠燕說,別看輸液只是一個小小的技術(shù)活,但只有用心研究,仔細探索每個患兒的血管特點,才能提高穿刺輸液的成功率,減輕患兒的痛苦。每當看到患兒家長由急切緊張轉(zhuǎn)為感激微笑時,姜忠燕覺得自己的工作得到了肯定。工作中,姜忠燕總是站在病人的角度去換位思考,及時了解病人的需求,一有空,姜忠燕便會到病房里與患者本人及家屬“拉家?!?,鼓勵患者緊張面對人生,用真誠的心,樂觀開朗的情緒去感染患者,拉進醫(yī)患關(guān)系的距離。并主動配合護士長搞好科室管理工作,團結(jié)協(xié)作,積極參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),參與危重病人的搶救工作,做好新入科護士及實習(xí)生的帶教及培訓(xùn)工作,主動傳、幫、帶,將自己所學(xué)的知識和經(jīng)驗毫無保留傳授給新護士,深受同事和患者及家屬的信賴及好評。多次被我院評為“先進工作者”,在2010年參加全市護理“三基”理論競賽中被評為“先進個人”。
面對榮譽,姜忠燕說,榮譽既是對我工作的肯定,也是對我的最大鞭策,但成績屬于過去,未來的路任重道遠,在今后的工作中,我將加倍努力,提高自身素質(zhì),為患者帶來更優(yōu)質(zhì)安全的服務(wù),同時樹立醫(yī)院良好形象,為醫(yī)院建設(shè)奉獻自己的一份力量。
傳染科護士王國先
自2009年4月從事護理工作以來,王國先嚴格遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,她良好的政治素質(zhì)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng),熱情、耐心、細致、積極主動為病人服務(wù),贏得了同事及患者好評。
工作中,王國先勤勤懇懇,不怕臟,不怕累,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極參加醫(yī)院組織的各種學(xué)習(xí)和基本技能。嚴格按照各項護理工作流程,技術(shù)操作標準護理病人。以病人的護理需求為基礎(chǔ),制定護理服務(wù)計劃及健康教育內(nèi)容和康復(fù)計劃。認真執(zhí)行護理核心制度、消毒隔離等護理制度并嚴格執(zhí)行。在搶救病人時能熟練地進行搶救操作,能正確使用搶救藥品及搶救儀器。認真書寫各種護理文書,密切觀察病人病情的動態(tài)情況,給患者及家屬作好心理護理,取得其配合治療。杜絕一切差錯事故發(fā)生,讓患者及家屬更滿意。
一分院護士金 敏
金敏2008年2月任我院一分院護士以來,工作中任勞任怨,從不計較個人得失,具有較高的思想素質(zhì)和良好的職業(yè)道德,服務(wù)熱情周到,在護理崗位上兢兢業(yè)業(yè)、無怨無悔、默默無聞地奉獻,雖沒有干出驚天動地的偉業(yè),卻以自己的實際行動踐行了一名護士的天職。
2012年的一天,一分院內(nèi)科住院的一位女性患者陳某腦梗塞,左邊肢體無力不能動,只有一個兒子的陳某在住院期間,兒子可能是長期照顧母親疲憊的原因,再加上男性天生就沒有女孩的細心的緣故,便在一旁呼呼大睡,金敏巡視病房時,發(fā)現(xiàn)陳某的液體輸完了,連忙過去處理,為陳某換上藥,協(xié)助陳某家屬為陳某按摩,患者陳某感動得流下了淚水,連說:“我從來都沒有享受這樣的待遇,要是我有個女兒就好了。”金敏連忙安慰老人說:“您千萬別這么想,以后您就把我當作是您的女兒好嗎?”陳某幸福的點點頭。細心的金敏知道陳某最需要什么,從那時起,金敏只要有空,就去陪陳阿姨聊天,“拉家?!?,為陳某端大小便。
金敏在工作中十分認真,因為她深知生命就掌握在我們的手中,只有讓病人解除痛苦,看到患者康復(fù)出院才是她真正的快樂。而要這樣的結(jié)果,僅有熱情的服務(wù)是遠遠不夠的,她必須努力學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,因為只有熱情服務(wù)與過硬的護理技術(shù)并存,才能夠更好的服務(wù)于患者。在多年的護理工作中,由于金敏對待工作嚴格、認真,沒有出現(xiàn)過醫(yī)療差錯事故,每當患者出院并用一張張笑臉和一聲聲的“謝謝”來向金敏道別時,金敏便感覺到了做護士這份職業(yè)的驕傲與自豪。
“我自己也有年邁的父母和哥哥、姐姐,每當看到患者,就像看到自己的親人,我都會以心換心,用自己的愛去服務(wù)每一個患者,只有讓患者在病痛時給予安全和愛的保證,他們才會對自己的疾病康復(fù)有所寄托?!苯鹈粽f。
產(chǎn)科護士李玉萍
李玉平作為我院的一名聘用護士,在面對自己被評為“優(yōu)秀護士”的榮譽面前,盡管她顯得有些意外,但臉上卻洋溢著幸福的微笑。
2008年,李玉平作為一名聘用護士,被分配到我院產(chǎn)科從事護理、助產(chǎn)工作。產(chǎn)房是李玉平上班工作的第一個崗位,面對產(chǎn)婦的緊張、焦慮,李玉平總是主動上前耐心安慰。產(chǎn)婦胎心音的變化需要隨時監(jiān)測和處理,可怕的前置胎盤、胎盤早剝、子宮破裂等大出血、子癇、DIC的病人,她們隨時都有失去生命的危險。面對一個個陣痛分娩的產(chǎn)婦,李玉平用愛心、耐心、細心去關(guān)愛著她們,為她們擦汗、喂水……讓產(chǎn)婦得到了家人般的溫暖和照料,對分娩不再恐懼和焦慮。看到為之付出的努力,李玉平心里感到無比的欣慰和自豪。
在產(chǎn)房當護士,工作要求高,為了能更好的完成這份工作,李玉平總是虛心向科室同事請教,努力掌握院感知識,嚴格落實消毒隔離措施,確保產(chǎn)科Ⅱ類環(huán)境達標,再苦、再累、再臟、再臭,李玉平都能一絲不茍的落實每一個消毒環(huán)節(jié)。在我院剛開展電子病歷時,李玉平經(jīng)過我不斷學(xué)習(xí),摸索首創(chuàng)了科室的第一份電子病歷。好學(xué)上進的李玉平把別人閑聊的時間都用在了鉆研業(yè)務(wù)上,堅持多看、多做、多練,只要有空就留在科室觀察,只要有機會就動手實踐。由于李玉平的好學(xué)上進,曾到貴陽參加北京醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院劉婷教授授課的“新生兒窒息復(fù)蘇技術(shù)”的學(xué)習(xí),回到科室后并組織科室同事學(xué)習(xí)、開展實施,使產(chǎn)科的新生兒窒息復(fù)蘇技術(shù)有了新的突破。現(xiàn)已成為進修及新參加工作的護理、助產(chǎn)人員的帶教工作的骨干力量。作為帶教老師,李玉平始終做好傳幫帶教工作,無論在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和操作技術(shù)方面都面面俱到,耐心講解,將自己所學(xué)的知識和經(jīng)驗毫無保留地傳教給她們,深得患者及同事的一致認同及高度贊譽。
“護士的工作是忙碌的,但優(yōu)質(zhì)護理能讓病人體察到我們的付出,感受到我們的努力,每當自己不分晝夜地穿梭在病房里且一次次的拒絕收受病人送來的紅包時,總能聽到病人感激地說,‘今天把你累壞了,你真不愧是醫(yī)德高尚的白衣天使!’同時也感受到了這份職業(yè)的高尚,我們傳遞的是愛心,迎接的是新生命的感動?!崩钣衿秸f。
都說聘用人員沒有歸宿感,但李玉平從不這么認為,李玉平不但沒有把自己當成一名聘用人員,而且把醫(yī)院當成了自己的家,干一行愛一行,工作中認真負責(zé),善于在工作中總結(jié)的李玉平,護理操作技術(shù)嫻熟,而且能獨當一面,雖然沒有創(chuàng)造出驚天動地的奇跡,但卻用青春譜寫著一名護士的平凡,卻迎接新生命的感動,以自己的實際行動踐行了一名護理人員的天職,在我院工作5年來,李玉平連續(xù)3年被評為“年度先進個人”。
干部科老年病科護士趙衛(wèi)華
從踏上護理崗位的第一天起,趙衛(wèi)華就懷著一種對護理工作無比熱愛的情懷,傾注全力投入到護理工作中,并始終保持愛崗敬業(yè)、任勞任怨的專業(yè)精神,從不計較個人得失,主動配合護士長提高科室管理工作水平,積極參與開展各項護理項目。
要做一名好護士,趙衛(wèi)華深知不能簡單的停留在打針、發(fā)藥、執(zhí)行醫(yī)囑上,更重要的是豐富自己的理論知識和實踐經(jīng)驗?zāi)芰?,學(xué)以致用。在2008年全市護士技能操作競賽中,趙衛(wèi)華以個人最高分獲得比賽一等獎,在2011年全市醫(yī)務(wù)人員“三基”及技能競賽中榮獲團體、個人一等獎;2012年受衛(wèi)生局、院領(lǐng)導(dǎo)的委托,到黔西、大方、百管委對第七屆旅游發(fā)展大會的醫(yī)療保障工作進行幫扶和指導(dǎo),得到市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)和當?shù)匦l(wèi)生系統(tǒng)的一致好評。
對未來的工作,趙衛(wèi)華說,她將會一如既往地用愛心照顧好每一位患者,想病人所想,急病人所急,努力為患者提供高效、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。從小事入手,從細微之處入手,努力成為一名當之不愧的“白衣天使”,為我院的全面建設(shè)作出自己應(yīng)有貢獻。
小兒骨外二科護士陳孟竺
2007年1月,陳孟竺畢業(yè)于貴陽中醫(yī)學(xué)院后到我院工作至今,以扎實的護理理論基礎(chǔ)、嫻熟的護理技能和豐富的臨床經(jīng)驗,贏得了同事及廣大患者的好評。
從踏上護理工作崗位的第一天起,陳孟竺就懷著一種對護理工作無比熱愛的情懷,傾注全力投入到外科護理工作,并始終保持愛崗敬業(yè),任勞任怨的專業(yè)精神,從不計較個人得失,主動配合護士長搞好科室管理工作,積極參與開展各項新護理技術(shù)項目,與同事們一起克服了工作中遇到的各種困難,共同提高專業(yè)技術(shù),不斷學(xué)習(xí),刻苦鉆研新的護理知識,并有效的運用到臨床護理工作中,從而取得了良好的護理效果。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,陳孟竺始終堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心,積極推行人性化護理,牢固樹立救死扶傷、病人至上、勤勉敬業(yè)、精益求精的職業(yè)精神,受到患者及家屬的一致贊譽。由于陳孟竺所在的病區(qū)是小兒外骨二科,收治的患者病種雜,病人多,加班加點是家常便飯。在2012年“5?l7”重大交通事故中,一名車禍傷患者出現(xiàn)頭昏、眼花、面色蒼白四肢冰涼,在搶救過程中,由于情況緊急,參與搶救的陳孟竺沒有一絲猶豫,直接蜷縮下身子,沒有帶手套,而病人身上的血液濺到陳孟竺全身,經(jīng)過近半個小時的搶救,患者脫離了危險。而此時的陳孟竺已幾乎不能站立,汗從陳孟竺的額頭上滲出,看到轉(zhuǎn)危為安的患者,陳孟竺蒼白的臉上露出一絲微笑……
2012年7月份,科室收治了一位截肢患者,剛開始用藥時一切正常,后來病人情緒低落,不愿與人交流接觸,也不配合治療,在護理查房過程中,陳孟竺發(fā)現(xiàn)病人的情緒變化,主動來到病人的床前,耐心細致地與病人談心,經(jīng)過幾次心與心的交流和精細的護理,贏得了患者的信任,陳孟竺“天使”般的親情,使患者慢慢變得開朗起來,精心的護理,使患者樹立了戰(zhàn)勝疾病的信心。
如此的事例,對陳孟竺來說,她自己記不起有多少次。在護理工作的每個日日夜夜,陳孟竺始終堅持著自己的信念:“用心做好每一件事,認真對待每一天?!鄙钪蔀橐幻Q職的護士,不僅要具備扎實的護理操作技術(shù),良好的職業(yè)道德和綜合素質(zhì)在護理工作中同樣重要。
選擇了護理工作,就注定是選擇了奉獻,無論是國慶節(jié)、元宵節(jié)、春節(jié)等法定的節(jié)日里,陳孟竺和所有護士姊妹們一樣依然奮斗在工作的崗位,放棄了與親人團聚。就連孩子發(fā)燒,陳孟竺也顧不上照顧。一次女兒生病,陳孟竺想著病房里的患者需要照顧,就什么也顧不得了,給丈夫打了個電話便奔向病房,心中只有一個念頭:把自己的全部精力投入到護理工作中去。對待患者,無論是貧富貴賤,陳孟竺都一視同仁,盡其所能的幫助他們排憂解難。當遇到連伙食費都無力支付的貧困患者,陳孟竺就自己出錢,一聲不響地為他們打來可口的飯菜送到床旁。從事護理工作以來,陳孟竺受到了廣大患者及患者家屬的表揚,被患者親切地稱陳孟竺為“最受歡迎的護士”。
“對每一名醫(yī)護人員來說,來自病人的評價與看法是一桿最公正的稱,它能稱出你在工作中拋灑的汗水,付出的心血和奉獻的愛的分量。面對患者家屬的期盼,我一次又一次被震撼。通過幾年的臨床護理工作,我積累了豐富的外科臨床護理工作經(jīng)驗,作為一名護士,雖然我所在的工作崗位不能做出什么轟轟烈烈的大事,但我愿為醫(yī)院的全面建設(shè)添磚加瓦,貢獻自己的一份力量?!标惷象谜f。
普外科護士李 麗
2004年畢業(yè)于畢節(jié)衛(wèi)校的李麗于2006年至今在市人民醫(yī)院從事護理工作,先后在婦產(chǎn)科、急診科、普外科等科室工作,但無論在什么崗位,李麗都牢記一名護士的職責(zé),用親切的關(guān)心、熱心的服務(wù)貫徹護理工作始終。
“只有通過不斷學(xué)習(xí)和更新知識,才能不斷提高自身的護理水平?!焙脤W(xué)的李麗以“三基”護士訓(xùn)練、護理及院感管理知識為依據(jù),注重護士法律法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度的學(xué)習(xí),使自己的護理水平得到了不斷提高。關(guān)心新同事及實習(xí)生的成長,手把手指導(dǎo)各項護理工作,營造科室良好氛圍,使科室在團結(jié)、和諧中不斷進步。
作為一名普通的護士,李麗總是以飽滿的熱情、溫暖人心的言語、真摯的眼神、悉心的護理為患者排憂解難,以對工作、對病人認真負責(zé)的實際行動,贏得了患者及患者家屬的贊譽,先后得到了唐家斌、吳道銀、宋瓊等20余名患者及其家屬的感謝和好評。
過去雖然取得了一定的成績,但還存在很多不足,尤其是在護理理論知識考核成績不理想,靜脈穿刺技術(shù)有待提高,但是她堅信,有科室領(lǐng)導(dǎo)的支持和全體護士共同努力,終將取得優(yōu)異的成績。
醫(yī)院的發(fā)展與進步,離不開一個團結(jié)奮進的集體,也離不開醫(yī)護人員的共同努力,更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求!心中有夢想,行動才有方向,在未來的工作中,李麗說,她將進一步明確自己的工作目標:用心去服務(wù),用愛去服務(wù),把感情融入平凡的工作中,把滿腔的熱情奉獻給熱愛的護理事業(yè),把愛心送到每一位患者的心中,愿自己優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作越來越貼近臨床、貼近社會、貼近病人,為醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展貢獻一份力量。
五官科護士陳 茜
陳茜是一名普通的護士,以對工作、對病人認真負責(zé)的行動,贏得了病人、家屬及各級領(lǐng)導(dǎo)的贊譽,多次獲得“優(yōu)秀護士”榮譽稱號。從事護理工作8年來,愛崗敬業(yè),關(guān)心集體、關(guān)心同事,關(guān)心病人,是醫(yī)生的好幫手,是護士姐妹的貼心人,更是病人及家屬的生命天使。在護理工作中,用愛心撫慰著患者的傷痛,讓患者感受到醫(yī)院親情化、人性化、規(guī)范化的服務(wù)。
陳茜憑著對護理工作的熱愛,根據(jù)醫(yī)院護理部和科室安排,利用每天晨會時間,反復(fù)強化服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變護士“重專業(yè)、輕基礎(chǔ),重技術(shù)、輕服務(wù)”的理念,為了先從晨、晚間護理工作做起,并真正做扎實,做到實處,每天早上準時到病房,詢問病人睡眠情況。她不怕臟,不怕苦,為病人清潔、更換患服和床單,嚴格遵守各項護理規(guī)范,獲得了患者的贊揚。
在護理部的大力支持下,在全科室護理人員的共同努力下,陳茜積極開動腦筋,規(guī)范了需每周落實的基礎(chǔ)護理時間,如剪指甲等。她工作主動熱情,溫馨護理,微笑服務(wù),接待患者做到“五主動”:主動起立、接物、問候、自我介紹、入院介紹。耐心解釋做到“四個不”:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護理操作時,主動用“您好!”、“請問您有什么需要幫忙嗎?”、“對不起,請稍候!”、“謝謝您的合作!”等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和溫暖,樹立起護理人員良好的外部形象。將優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到出院病人,主動詢問出院病人的康復(fù)情況,指導(dǎo)出院病人用藥、胰島素注射、飲食、運動等。讓患者真正享受到了全程的優(yōu)質(zhì)護理。
護理工作中僅有微笑和體貼入微的關(guān)懷是遠遠不夠的,要達到溫馨優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的標準還需要有精湛的護理技術(shù)護航。為了提高護理水平,工作中她積極與同事們共同探討臨床專業(yè)知識和技術(shù),學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,還積極參加自學(xué)考試,加強電腦知識的學(xué)習(xí),以增強臨床知識應(yīng)用能力。在實踐中增強護理工作能力。
陳茜視病人為親人。憑著對護士職業(yè)的摯愛和追求,在病人心中有了較高的認可度,病人也因得到了她的服務(wù)而心滿意足,有些病人和家屬甚至還與她成了好朋友,在平凡中默默地奉獻,實現(xiàn)著自己的人生目標和價值。守護著患者的健康,也用自己的愛心讓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)之花更加絢爛!
腎內(nèi)科護士郭敏玉
“工作中能夠服從科室大局,不計較個人得失,而且經(jīng)常主動加班加點。急病人所急,想病人所想,真正做到全心全意為病人服務(wù)。”這是科室同事對護士郭敏玉的評價。
工作中,郭敏玉針對護理工作的特點,注重從護理技術(shù)和服務(wù)態(tài)度方面來提高服務(wù)。作為科室的院感聯(lián)絡(luò)員和藥品不良反應(yīng)聯(lián)絡(luò)員,為有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,郭敏玉嚴格按照醫(yī)院的管理工作計劃并結(jié)合本科實際情況,不斷加大科室的院感管理監(jiān)督力度,并依據(jù)有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)范實際工作,組織科室醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)和培訓(xùn)相關(guān)的院感知識12次。從事護理工作以來,郭敏玉在病房管理工作中,不折不扣執(zhí)行醫(yī)院的制度,精心護理病人,受到廣大患者及家屬的好評,先后獲得6封個人表揚信,科室也獲得了5封科室表揚信,并多次被科室評為“最滿意護士”。
甲狀腺、乳腺、胸外科護士胡祥會
時光飛逝,匆匆如流,不知不覺胡祥會已在護理崗位上干了三十余年,以認真負責(zé)的工作作風(fēng)、熱心細致的服務(wù)贏得了同事及患者的一致好評。
在開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)病房工作以來,胡祥會通過不斷地摸索學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)了以往工作中的不足,發(fā)現(xiàn)自己沒有重視讓患者得到充分的心靈慰藉。她積極改進,每天除了協(xié)助患者做一些日常生活和基礎(chǔ)護理操作,還會了解病人更多的需要。只要一走進病房,總是面帶微笑,把病人當做親人,用心照顧他們。
在每天的工作中,她對病人說的最多就是“您昨晚睡得好嗎?有沒有不舒服的地方?有什么需要幫助的?”胡祥會剛開始很不適應(yīng)每天說這些,覺得有點啰嗦,但是慢慢地發(fā)現(xiàn),病人通過問候,會把自己的需要及時反饋給你,這樣自己就能在第一時間知道病人需要什么。并且,她發(fā)現(xiàn)每次答應(yīng)過病人的事情一定要記得做到,給病人以答復(fù),這樣病人才會信任你,對你的工作也會有所肯定。
我們常說“三分治療、七分護理”。護理工作并不是僅僅給病人打針、輸液、發(fā)藥而已,是一份很細、很瑣碎的工作。包括每天早上做晨間護理,如拿著掃帚刷每間房、每張床,開窗通風(fēng),詢問病人有什么需要,幫病人打水等;巡視病房時幫臥床病人翻身扣背等的同時觀察患者病情的變化;閑暇時多轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)病房,陪病人聊聊天、解解悶的同時了解病人的生活習(xí)慣,以便更好地為患者做好護理工作。這樣,通過密切的照顧患者,接觸患者,以便及時、準確地觀察、判斷和處理患者病情變化的早期反映,從而減少各種醫(yī)療事故的發(fā)生。
夏天隨著氣溫逐漸升高,工作量依然很大,每進行一項操作都會汗流浹背,胡祥會依然盡心盡力地為患者做好護理服務(wù),毫無怨言,但是她也希望護理隊伍能夠更加壯大,這樣,每一位護理工作者能騰出更多時間以愛心、耐心、細心、責(zé)任心,滿足患者的護理需求,拉近與患者的距離,提高患者的滿意程度,為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
護理人員特殊的工作性質(zhì),常常讓護理人員難以顧及到自己的家人,胡祥會也不例外。每天她的心中都裝滿了患者的病情變化,只要患者需要,總是隨叫隨到。當自己家人生病、節(jié)假日團聚等家人需要她而與患者的需要產(chǎn)生沖突的時候,她總是選擇后者。三十年的護理工作使胡祥會嘗遍了護理工作帶來的酸甜苦辣,然而始終沒有減少一分她對護理工作的熱愛,為更多患者服務(wù)的精神。